Travel Engineering
C’era bisogno di questo nuovo concetto?
Ricavo questo per me nuovo concetto da www.avalcotravel.com/.
Travel Engineering significa Ingegneria di Viaggio. Più precisamente il termine engineering vale proprio nella sua accezione anglosassone:
engineering = progettazione.
Infatti per il tour operator AVALCO Travel il viaggio è un progetto, che si sviluppa in fasi diverse:
– definizione degli obiettivi;
– pianificazione di: mezzi, risorse, itinerario;
– definizione di tempi e budget;
– gestione fornitori e clienti, Gestione del Rischio, informazione e documentazione;
– gestione operativa durante il viaggio;
– contingency plan (piano di emergenza);
– feedback continuo del progetto (rivalutazione della conformità e dei parametri del progetto).
Un approccio “unico” tra gli operatori del settore in Italia. E meno male, aggiungo io.
AVALCO Travel dichiara di saper pianificare e realizzare un viaggio completamente su misura, spesso su un’idea originale del cliente, a volte verso una destinazione remota, dove le informazioni non esistono, con una logistica complessa e tutta da inventare.
E allora mi sono immaginato Bruce Chatwin, a corto di idee, rivolgersi ad AVALCO Travel per farsi pianificare i viaggi da loro: chissà che libri avrebbe potuto scrivere un autore come Chatwin nella piena rinuncia all’imprevisto, fiducioso solo nelle sopracitate linee guida progettuali, garanti di un successo garantito, dove di avventuroso e un po’ pericoloso sarebbe rimasta solo la noia mortale!
No travel engineering? Ahiahiahi!
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Travel engineering?
Contingency plan?
Feedback?
…
Ma questi hanno sniffato cocaina…